消費者在搜尋時,搜尋結果中出現的全是官方資料,即使豐富,卻仍然缺乏其他消費者的心得參考,很有
可能錯失品牌競爭力。該如何強化第三方資訊的推薦,讓消費者能夠更信任您的品牌?
根據資策會研究調查,高達81%的消費者在做消費決策前有使用網路搜尋訊息的習慣。創市際雙週刊的研
究調查也顯示,93%的消費者會上網尋找網路口碑案例,主要管道定義為社群網站、論壇、專業網站、知
識平台、主題部落格等,可見口碑對多數消費者來說具有相當的影響力。
簡單來說,口碑行銷(Word of Mouth Marketing)是透過關鍵少數的傳播,引起消費者的注意,讓品牌
成為討論的話題。做為現在數據時代重要的網路聲浪,網友的推薦、分享儼然已成為不可忽視的第三方資訊。
利用正面的心得評價, 提高品牌在消費者間的好感度及印象。 |
傳達活動、特價、新聞資料等訊息, 強化資訊擴散範圍。 |
分享個人心得及實用資訊, 引導討論話題並增加參考價值。 |
口碑行銷擁有許多優點,而它的傳達重點為了符合消費者需求的品牌特色,藉以打動消費者的心。但要深入網友討論
,減少與網友間的隔閡,創造出發自內心「真誠推薦」的口碑,讓消費者能夠將其視作一個充滿參考價值的評論,則
是一個重要課題。
我們透過結合時事節慶等議題,藉由消費者的觀點出發,以網友角度傳達您的品牌特色,運用貼近群眾的想法以獲得
有效的宣傳力量,操作討論方向,以創造口碑聲浪。
消費者在搜尋時,搜尋結果中出現的全是官方資料,即使豐富,卻仍然缺乏其他消費者的心得參考,很有可能錯失品牌競爭力。
該如何強化第三方資訊的推薦,讓消費者能夠更信任您的品牌?
根據資策會研究調查,高達81%的消費者在做消費決策前有使用網路搜尋訊息的習慣。創市際雙週刊的研究調查也顯示,93%的消費者會上網尋找網路口碑案例,主要管道定義為社群網站、論壇、專業網站、知識平台、主題部落格等,可見口碑對多數消費者來說具有相當的影響力。
簡單來說,口碑行銷(Word of Mouth Marketing)是透過關鍵少數的傳播,引起消費者的注意,讓品牌成為討論的話題。做為現在數據時代重要的網路聲浪,網友的推薦、分享儼然已成為不可忽視的第三方資訊。
利用正面的心得評價,提高品牌在消費者間的好感度及印象。 |
傳達活動、特價、新聞資料等訊息,強化資訊擴散範圍。
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分享個人心得及實用資訊,引導討論話題並增加參考價值。
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口碑行銷擁有許多優點,而它的傳達重點為了符合消費者需求的品牌特色,藉以打動消費者的心。但要深入網友討論,減少與網友間的隔閡,創造出發自內心「真誠推薦」的口碑,讓消費者能夠將其視作一個充滿參考價值的評論,則是一個重要課題。
我們透過結合時事節慶等議題,藉由消費者的觀點出發,以網友角度傳達您的品牌特色,運用貼近群眾的想法以獲得有效的宣傳力量,操作討論方向,以創造口碑聲浪。