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2019年 5月

行銷大趨勢

假新聞全球襲來:如何在謠言海浪中看見真實?

2019年 5月 6日

現今的網路資訊量多到以「爆炸」二字描述都稍嫌不足,伴隨著的不實謠言、假新聞更在近年甚囂塵上。國際研究機構Gartner於2017年提出,假新聞在當年已是政治及媒體方面的主要議題,並預測2022年假新聞數量將會多於真實新聞。

 

世界各國因為假新聞的氾濫,在政治及社會層面皆有相當程度的影響。台灣受到假新聞的影響甚至列為世界第一,小到個人飲食習慣,大到國家選舉議題,各式各樣的假新聞、假消息無處不在,潛移默化地影響著我們的認知。

 

台灣受「假新聞危害」程度全球第一

根據瑞典哥登堡大學V-Dem(Varieties of Democracy)跨國調查計劃,其中涵蓋全球的資料庫資料顯示,「遭受外國假資訊攻擊」的程度,台灣去年度的排名為世界第一,且分數與其他國家有相當大的差距。

 

這代表了什麼呢?假新聞又是如何不知不覺滲透的?可以從最貼近我們生活的社群媒體說起。台灣的假新聞以食藥及政治謠言為大宗,食藥類型的假新聞,多半出自資料來源不明的「內容農場」,透過大量製造似是非是的文章,給予民眾不實的食品醫藥知識,鎖定民眾不查證資訊的習慣,搭配聳動的標題及內文,使民眾在社群媒體、通訊軟體上與親友分享,造成病毒式傳播。

 

圖片來源:Freepik

 

而政治類型的假新聞,目的為攻擊敵方政營及政治人物,來影響或加深選民的政治立場,進而影響選情,通常會在各個社群媒體發布斷章取義、錯誤的情境資訊來魚目混珠,例如使用舊有圖片移花接木至新事件、扭曲真實事件來誤導民眾,或加強既定立場選民的政治偏好。

 

假新聞在國際的影響與因應措施

假新聞的氾濫問題,在世界各國政治、社會及國家安全等層面,正悄悄擴大其影響力。其實早在1980年代,假新聞就是蘇聯情報單位對付美國的武器,蘇聯透過媒體傳播愛滋病是美國的生化武器等謠言,來打擊世界各國對美國的信任。如今的假新聞因為網路載體的方便性,散布速度及殺傷力皆不可同日而語,如近年美國、德國、烏克蘭、巴西及印度等國皆於政治活動中受到嚴重的假新聞干涉,而印度在2017到2018年間,甚至發生15起因網路謠傳綁架犯出沒,導致數十名無辜民眾遭誤殺的事件。

 

各國對於假新聞的危害逐漸重視,目前多國皆有針對假新聞而制定的法律和規範。如德國及法國、馬來西亞、新加坡皆在去年和今年,前後通過幾項反假新聞的法案,並制定相關的罰則,其他像是瑞典、愛爾蘭、捷克等歐洲國家也在考慮推行反假新聞法。除了立法打擊假新聞外,根據美國杜克大學記者實驗室(The Duke Reporters' Lab)調查,在事實查核方面,目前全球有149個活躍的組織正在運行,網路社群平台Facebook、Twitter、Google今年也加入歐盟「打擊假資訊」聯盟,企圖以資料庫模式分辨並移除假消息。

 

提升公民媒體識讀能力才能治本

台灣政府方面,目前正對於防止假新聞散播進行修法。行政院針對《災害防救法》、《糧食管理法》、《農產品市場交易法》等七法送出修正草案,內政部對於《公職人員選舉罷免法》以及《總統副總統選舉罷免法》也預計增訂管理選舉抹黑廣告的條文。國家通訊傳播委員會(NCC)去年也公告表示,未來將強化要求廣電媒體提供正確資訊,並對假新聞依法管理及開罰。

 

圖片來源:Freepik

 

對於以法律及罰則打擊假新聞的作法,對於媒體業者或許會有警示效果,但假新聞散布快速的主要原因,來自於公民媒體識讀能力的低落──群眾透過網路分享假新聞,使得假新聞無所不在。

 

社群平台Facebook近年積極地打擊假新聞,並提出分辨假新聞的原則,幫助民眾判讀:

 

  1. 對標題持懷疑態度
  2. 仔細留意網址
  3. 調查新聞來源
  4. 注意不尋常的格式
  5. 檢查相片
  6. 檢查日期
  7. 查核證據
  8. 參考其他報導

 

假新聞難以辨別之處在於,資訊通常是真假混雜的,在不同的議題上,民眾基於自身的立場,也可能選擇性地相信假新聞。因此提升媒體識讀能力及素養、培養查證資訊的習慣,若能分辨資訊的真偽,便會減少對外分享不實資訊,進而停止散布假新聞的負面循環。台灣也有民間團體成立事實查核中心,一同為台灣的資訊真實性努力。無論是團體或是個人,要抑制假新聞的影響力,需要從你我開始做起。



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