愛美是人的天性，隨著醫療科技的進步，現代人也已經能夠輕鬆達成變美夢想，選擇也日趨多元。然而在各種五花八門的醫美整形廣告宣傳下，也經常造成許多醫療糾紛，甚至違規案例，而這也使得許多網路平台對該類型的廣告規範漸趨嚴格，該如何在行銷及合法之間取得平衡，就端看操作的經驗與功力了。

有行銷、有包裝 觀感差很多？

很多人可能認為行銷包裝並不重要，但我們舉個例子來看，國內疾管署為了因應新冠肺炎，推出口罩實名制2.0，但上線時因為須酌收運費7塊錢，引發不少民眾不滿，對此網友產出梗圖，只要轉變行銷話術「口罩1個20塊，買1送1，加2塊再多1件」，竟讓民眾購買意願提升。

雖然以傳播力來說，透過行銷話術包裝，的確增加了民眾對於口罩實名制2.0的好感度，可見「同一件事，換個手法『行銷』足以改變人們的觀感」，但醫療行銷其中需要注重的細節，與一般產品行銷稍有不同。醫學美容產業所執行的業務雖為醫療行為，其營業類型卻為營利事業，有別於醫院這種類型的醫療機構，醫學美容產業經常會收到當地衛生署的關注，因此「口罩1個20塊，買1送1，加2塊再多1件」這種充滿促銷折扣的標語，只會收到衛生署的關切罰單，實在得不償失。

想在Google投放廣告 原來「沒那麼簡單」！

受惠於科技進步，現代人已經很難想像沒有網路媒體的生活，包括國內民眾幾乎每天都會瀏覽的Google、Yahoo、Facebook等龍頭，這些平台其實不僅有各自的廣告模式，也有各自的醫療廣告限制。但可別認為在網路媒體上就能刊登出「口罩1個20塊，買1送1，加2塊再多1件」這樣的優惠廣告，以Google廣告（Google Ads）來說，除了有部份醫療照護相關內容完全不得透過廣告宣傳外（可詳見註1），其餘則為有條件開放，廣告戶還必須避免因內容當中的裸露圖像、促銷折扣用語遭到裁撤，以免讓辛苦規劃了大半天的廣告，最終成效不佳，甚至換來拒登通知。

在重重規範限制之下，會發現原來醫美整形廣告必須經過許多「關卡」才能成功投遞，因此這也更加突顯醫療行銷業者的重要性。專業的醫療行銷操作，能夠透過嚴謹規劃，在有限的時間內將行銷效益最大化，除了熟知網路平台的廣告規範，有效「避雷」外，還必須分析目標族群，根據不同療程調整性別、年齡層、行動裝置比例、時段及出價，才能精準網羅廣告受眾。

想在這些知名網路平台投放廣告，可能遠不如您想像中那麼容易，比起和系統溝通，擔心廣告老是遭到裁撤、觸法，不如與醫療行銷共擬計劃，將投放廣告交給專業，才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。

註1：Google不允許宣傳下列內容：（即使聲稱合法）

本違禁藥物及營養補給品清單上的所有項目（本清單只列舉部份）

● 含麻黃的產品

● 以人類絨毛膜性腺激素（hCG）減重/控制體重，或一併宣傳hCG與合成類固醇

● 含有效藥劑成分或危險成分的草藥和營養補給品

● 在醫療照護方面作出虛假或誤導性聲明，包括在聲明中暗示產品療效等同於處方藥或管制藥品

● 未經政府許可的產品，而其宣傳手法暗示可安全或有效地預防、治癒或治療某特定疾病或病症

● 受任何政府、監管行動或警告規範的產品

● 名稱與未經核可藥物、營養補給品或管制藥品相似並可能造成混淆的產品

● Google 僅允許在美國宣傳脫氫表雄酮（DHEA）產品，並僅允許在加拿大和美國宣傳褪黑激素產品。

如要進一步瞭解Google負責監管哪些未經核可或具誤導性的藥物和營養補給品，請參閱 www.legitscript.com。