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2019年 11月

行銷大趨勢

總統大選在即,小心被臉書洗腦?!別被假訊息騙倒!

2019年 11月 6日

 

Facebook早已深入你我的生活,當然政治訊息也不會放過這個受歡迎的管道,積極曝光在你面前。全盤接受政治廣告看起來並不像是件好事,畢竟誰都不喜歡被操弄,那麼Facebook又有哪些做法,可以防止這些政治貼文潛移默化的影響我們呢?

 

Twitter禁止政治廣告 Facebook堅持言論自由

在了解Facebook做了些什麼之前,你聽過Twitter嗎?社群網站龍頭之一的Twitter已在10月31日表示,將在全球停止接受政治廣告。執行長傑克.多西(Jack Dorsey)推文表示「網路廣告的效果非常大,對商業廣告商也非常有效,但這種力量會為政治帶來重大風險,它可以用來左右選票,並影響數百萬人生活」,堅決不讓社群網站沾染政治言論。

 

不過Facebook的創辦人馬克‧祖克博(Mark Zuckerberg)卻有不同看法,他表示Facebook不想扼殺政治言論,每個人都應該有發聲的管道,而且「禁止政治廣告,恐怕對現任的執政者較有利」,沒辦法達到完全公平的情況。

 

Facebook在2016年就因為參與政治選戰而飽受攻擊,如今美國民主黨的兩位總統參選人Joe Biden和Elizabeth Warren,也為Facebook的過度開放感到不滿,面對Twitter釋出的立場,Biden陣營的公關主任Bill Russo公開讚揚這樣的做法「面對廣告預算和民主,至少這一次金錢沒有贏過民主」。

 

 

美國總統大選當選是假民主?回頭看看「通俄門」的主要事件

2016年美國新任總統唐納‧川普(Donald Trump)剛上任時,許多政治評論者和網友們都在懷疑這是俄羅斯在背後「插手」的結果,因為在選前這段期間內,挑撥種族議題的訊息和假新聞層出不窮。

 

針對該現象Facebook也進行了一系列的檢討和調查,結果卻出人意料。Facebook首席安全官Alex Stamos表示,這些政治廣告總共多達3,000則,廣告持續了將近2年的時間,廣告主是超過470個的假帳號,他們共花了15萬美金去購買Facebook的廣告。追本溯源,這些帳號背景都可以連結到「巨魔農場(Internet Research Agency)」這間俄羅斯的影子公司。這間公司專門製造假帳號,在各大社群、新聞網站操作輿論。

 

仔細觀察這些廣告內容可以發現,多數廣告內容都著重在意識形態的爭端,例如美國相當敏感的種族與槍械議題,這些廣告通常不會露骨的提到候選人的名字,而是透過帶動人們的想法與發言,讓煽動性的言論去製造族群間的對立。曾任職于聯邦調查局(FBI)的美國外交政策研究所研究員Clint Watts認為,Facebook的調查結果讓他過去的研究更加可信,他認為俄羅斯早在2015年就開始在Facebook上冒充美國人,操弄美國國內的輿情。

 

 

Facebook準備好了!3大措施杜絕不當選舉操作

Facebook真的是這麼可怕的工具?看看這些貓咪照片,難道我們在選舉前都不能再看到牠了嗎?在台灣,每天有1500萬人都會打開Facebook查看各種資訊,其使用者年齡層更是涵蓋了多數擁有投票權的民眾,這也讓Facebook變成「帶風向」的絕佳場域。

 

為避免上一屆美國總統大選的類似事件再次上演,保持選舉的公正性,台灣Facebook官方也針對第15屆總統選舉提出一系列相對應的措施,包括「政治廣告透明工具」、「第三方事實查證計劃」、「督促全民參與」。

 

‧ 政治廣告透明工具

政治廣告透明工具的目的在於讓廣告主對廣告負責,廣告主在Facebook 上刊登政治廣告前,都必須經過驗證,並且讓使用者可以在Facebook上檢視廣告主的身份,避免不法份子企圖干預選舉。

 

‧ 第三方事實查證計劃

第三方事實查證計劃是Facebook今年6月與台灣事實查核中心合作的政策,台灣事實查核中心將審查Facebook的貼文,並對內容的準確性給予評價,若被評定為不實內容,該則貼文在Facebook動態消息出現的排序便會降低。Facebook策略夥伴經理Alice Budisatrijo表示,違反 Facebook社群守則者,包括假帳號、發佈多則不實資訊的平台……等行為,都可能被強制移除。

 

‧ 督促全民參與

社群網站的社會責任不只全力遏止不實資訊傳播,督促全民參與也是相當重要的一環。Facebook早在2016年台灣總統大選時,便首次推出「I’m a Voter」的功能,提醒民眾積極投票,落實公民權利,包括去年的九合一大選,動態消息上也隨處可見「選舉大聲公」的身影。如今,Facebook將再一次透過選舉大聲公,讓台灣用戶可以在動態消息上方收到選舉日提醒,還可以分享「已投票」的狀態,鼓勵有投票權的民眾積極參與公共事務。

 

其實,Facebook堅持言論自由的理念不一定會帶來不好的影響,至少我們可以看到台灣Facebook持續在維護選舉公正投入許多努力,但防止不實資訊的擴散,重點還是在於接收訊息的「人」是否能明辨來源,自行驗證內容的真實性。台灣是個自由民主的國家,但要如何做到享受自由,卻又不盲從,就端看你我的智慧了。



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